Dans les hôtels, cafés et restaurants, le temps de travail obéit à plusieurs règles spécifiques issues de la convention collective HCR (IDCC 1979). Une organisation à 39 heures, des journées longues, des coupures entre deux services ou encore des variations importantes d’activité peuvent rapidement compliquer le décompte des heures et le calcul de la paie.
Pour l’employeur, l’enjeu ne consiste pas seulement à respecter les plannings. Il faut distinguer le temps de travail effectif des pauses et coupures, calculer correctement les heures supplémentaires, respecter les durées maximales et les temps de repos, puis disposer d’un suivi suffisamment précis pour justifier les horaires réellement accomplis.
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